Driftinformation

Här informerar vi om planerade och pågående driftstörningar och avbrott.



Inga kända driftstörningar/avbrott



Sidan uppdaterad 2019-12-11

KONTAKTINFORMATION

Stadsnät i Åmål AB
E-post: stadsnat@amal.se
Telefon: 0532-77 72 00

Besöksadress:
Hjeltegatan 11, 662 30 ÅMÅL

Postadress:
Box 32, 662 21 ÅMÅL

Fakturaadress:
PEPPOL-adress 0007:5567087530

Upplever du problem med beställd tjänst?

Om du skulle uppleva problem med dina tjänster via stadsnätet ber vi dig att kontakta din tjänsteleverantör för felsökning och felanmälan. Men innan du felanmäler till din tjänsteleverantör kan du testa med att starta om din utrustning.

1. Gör mediaboxen strömlös genom att ta ut strömsladden ur vägguttaget.

2. Vänta ca 30 sekunder och sätt sedan tillbaka den igen.

3. Tänk på att du även kan komma att behöva starta om annan utrustning som du använder till din tjänst, eventuell router och digitalbox, dator etc.

Om du även efter omstart av utrustning upplever problem med din anslutning och tjänster ber vi dig kontakta tjänsteleverantör för hantering.